1. Champ d’application et validité des conditions générales

1.1

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les relations juridiques établies entre la boutique en ligne Makuiet le client dans le cadre des achats effectués via la boutique en ligne Makui.

1.2

Outre les présentes conditions générales, les achats effectués via Makui sont soumis à la législation en vigueur en France ainsi qu’à celle de l’Union européenne.

1.3

Makui se réserve le droit de modifier et de mettre à jour à tout moment les présentes conditions générales ainsi que les prix, afin de développer la boutique en ligne et de garantir une utilisation sûre et sécurisée. Toute modification est publiée sur le site et entre en vigueur à la date de sa publication.
Les commandes passées avant l’entrée en vigueur des modifications restent soumises aux conditions applicables au moment de la commande, sauf disposition légale contraire.

2. Prix

2.1

Les prix indiqués sur la boutique en ligne Makui sont valables pendant la période de paiement définie au point 4.3 (1) ou (2).

2.2

Les frais de livraison sont ajoutés au prix des produits et calculés automatiquement dans le panier.

3. Passation de commande

3.1

Le panier est créé lorsque vous ajoutez des produits en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ».

3.2

Dans le panier, vous pouvez modifier la quantité des produits dans le champ « Quantité ». La commande est validée en cliquant sur le bouton « Passer la commande ».

3.3

Après validation de la commande, vous êtes redirigé vers la page de commande.

3.4

Veuillez renseigner les informations requises sur la page de commande et confirmer l’achat en cliquant sur le bouton « Acheter ». La facture s’affiche à l’écran après la validation de la commande.

3.5

Merci de vérifier attentivement les informations saisies, car leur exactitude est essentielle pour garantir une livraison rapide et sans problème.

3.6

Le contrat de vente est réputé conclu lorsque le paiement est crédité sur le compte bancaire de Makui.

4. Paiement

4.1

Le paiement s’effectue en cliquant sur le bouton « Acheter » sur la page de commande. La facture est affichée à l’écran et envoyée par e-mail en tant que confirmation de commande. Avant d’effectuer le paiement, veuillez vérifier que les informations figurant sur la facture correspondent à votre commande.

4.2

Moyens de paiement disponibles :

  • paiement via banque en ligne

  • paiement par carte bancaire

4.3

La facture est envoyée par e-mail une fois le paiement effectué dans son intégralité.

5. Livraison

5.1

Une fois le contrat conclu conformément au point 3.6, Makui expédie les produits à l’adresse indiquée lors de la commande.

5.2

Les produits sont livrés par service de messagerie, généralement dans un délai de 7 jours.

5.3

Si un produit commandé est indisponible ou ne peut être livré dans le délai convenu pour des raisons indépendantes de la volonté de Makui, vous en serez informé par e-mail dans un délai de deux jours ouvrables suivant la conclusion du contrat. Un nouveau délai de livraison estimé vous sera alors communiqué.
Si vous n’acceptez pas ce délai prolongé, vous avez le droit d’annuler la commande et le montant payé, y compris les frais de livraison, vous sera remboursé.

5.4

Une fois la commande remise au transporteur, celui-ci vous contactera afin de convenir du créneau de livraison.

5.5

Le transporteur livre les produits à l’adresse que vous avez indiquée lors de la commande.

5.6

Veuillez vous assurer que les coordonnées fournies sont exactes afin d’éviter tout retard ou problème lors de la livraison.